為了適應(yīng)新時代人民群眾的新需求，2018年以來，四川省喜德縣公安局以落實(shí)“最多跑一次”改革作為“最強(qiáng)服務(wù)”的重要抓手，結(jié)合本地實(shí)際，主動打造喜德公安辦證中心，完善設(shè)施，將出入境接待窗口移入辦證中心，積極打造“最優(yōu)服務(wù)”出入境窗口。
據(jù)了解，為了全面提升喜德公安出入境窗口形象，喜德公安以“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”為載體，堅持以人民為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，得到群眾的充分肯定。在“平安喜德”微信公眾號上設(shè)置“警務(wù)大廳”入口，內(nèi)設(shè)“出入境辦理”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、咨詢、提示等功能；在網(wǎng)上可直接下載邊境證等表格，從細(xì)節(jié)入手確保群眾最多跑一次，極大的提升了群眾辦理業(yè)務(wù)德效率。在節(jié)假日為返鄉(xiāng)群眾開辟綠色通道，通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式為群眾提供證件辦理等服務(wù)；堅持群眾不離場、民警不下班，通過延時服務(wù)。采取周末不休的模式，只要有群眾急需辦事，電話預(yù)約后都熱情接待。
據(jù)統(tǒng)計，2019年度1月至8月，該服務(wù)中心窗口接待群眾1300余人次，辦理出入境證件501件，窗口服務(wù)器評價使用率和群眾滿意率均達(dá)100%。（楊超）
